家具企業(yè)如何去把握用戶需求
一位酒店餐桌專家表示：家具企業(yè)首先要達(dá)成一種思想認(rèn)識，要看到、接受這個(gè)市場和用戶的需求，用戶的需求決定企業(yè)發(fā)展的未來走向。第一個(gè)，我們要滿足消費(fèi)者未來的產(chǎn)品需求和品牌需求陘價(jià)值需求，第二我們所有機(jī)制的改革是為了滿足市場的變化和消費(fèi)者的需求變化去做。
宏生自動(dòng)餐桌告訴大家如何去把握用戶需求，第一個(gè)可以通過終端代理商去反饋，要求代理商每消費(fèi)一個(gè)客戶必須要跟他有很深的溝通，把客戶對產(chǎn)品和品牌的使用過程做個(gè)記錄，然后把信息反饋給公司。第二，建立個(gè)數(shù)據(jù)庫把這些信息進(jìn)行分析，第三，通過專業(yè)的調(diào)研機(jī)構(gòu)，比如說酒店家具零點(diǎn)研究，通過他們對我們的客戶包括一些陌生的客戶進(jìn)行調(diào)研，這樣我們對用戶需求可以把握得更精確。
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