自動餐桌：快遞服務(wù)滯后制約電商發(fā)展
春節(jié)，是中國人的一年中最喜慶的節(jié)日。豐富過年期間的餐桌食物，或是親朋戚友間的往來送迎，都需要置辦年貨。如今的年輕人習(xí)慣網(wǎng)購，也開始流行網(wǎng)上購年貨過豐年。宏生電動餐桌專家表示，為防快遞不給力，網(wǎng)購年貨最好提前一個月進(jìn)行。
據(jù)目前市場資料顯示，今年上半年，網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模為5119億元，同比增長46.6%；國內(nèi)電商企業(yè)數(shù)已達(dá)24620家，較去年增幅達(dá)20.1%。而此前的雙11大促僅淘寶網(wǎng)當(dāng)天的銷售額達(dá)191億。這些數(shù)據(jù)都說明國內(nèi)的網(wǎng)購消費(fèi)保持旺盛的增長勢頭，但是隨之而來的是快遞的配套服務(wù)跟不上網(wǎng)購發(fā)展的速度。宏生電動餐桌專家解釋說，目前的快遞業(yè)務(wù)處于比較低端的服務(wù)階段，比如只有代收款和收發(fā)貨的功能，缺乏提升服務(wù)的意識，而且網(wǎng)點(diǎn)覆蓋不廣，只限于一些熱門地區(qū)。此外，對大件物品的運(yùn)輸也有限制，以購買一張家庭餐桌為例，由于體積大而重量高，只能發(fā)物流由買家自提或加錢送貨，一定程度上制約了大宗物件的網(wǎng)絡(luò)交易。在網(wǎng)購火爆的今天，如何完善送貨、安裝、售后等配套服務(wù)，顯然迫在眉睫。電商應(yīng)做好準(zhǔn)備，迎接新年節(jié)前新一輪銷售旺季。
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