什么才算家具嚴(yán)重質(zhì)量問題?
一些酒店家具銷售商除非產(chǎn)品出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題,他們才可以退貨。若其他一些小問題,他們一般是維修,不能退貨。在退換貨問題上,不少消費者的退貨要求都被商家以“非嚴(yán)重質(zhì)量問題”拒絕,那什么才是家具的嚴(yán)重質(zhì)量問題?
據(jù)了解,目前相關(guān)規(guī)定對于四類家具的嚴(yán)重質(zhì)量問題的界定是:實木家具(斷榫斷料、部位變形、結(jié)構(gòu)松動、木料生蟲);金屬家具(焊接點斷裂);彈簧軟床墊(床墊裝修效果圖)(彈簧刺出、嚴(yán)重塌陷、斷簧);沙發(fā)(結(jié)構(gòu)松動、構(gòu)件斷裂、座簧塌陷、木料生蟲)。
不過,電動餐桌業(yè)內(nèi)人士告訴記者,該規(guī)定自出臺使用至今已有10多年,對于有嚴(yán)重質(zhì)量問題判定的家具只包括“木家具”、“金屬家具”、“彈簧軟床墊”、“沙發(fā)”4個門類。皮質(zhì)、人造板、玻璃、塑料、石材(石材裝修效果圖)、紙質(zhì)等材質(zhì)的家具并沒有包含在內(nèi)。
此文關(guān)鍵字:酒店家具 實木家具 電動餐桌 家具質(zhì)量